Chez Patioslife.fr, nous nous engageons à offrir un service client clair, réactif et professionnel.
Que vous ayez une question concernant votre commande, besoin d’informations sur un produit, ou besoin d’aide pour une livraison, un retour ou une garantie, notre service client est là pour vous accompagner.
Informations de contact
Nom de l’entreprise : Patioslife LLC
Adresse du siège social :
312W W 2nd St Unit A816 Casper, WY 82601 États-Unis
Adresse de l’entrepôt et des retours : 12000 Quai88, JD, ITM 26 Allée de Marseille Ablaincourt-Pressoir, Somme, 80320 France
E-mail du service client : support@patioslife.fr
Téléphone du service client : +33 6 72 92 18 51
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris.
Entrepôt et retours
Adresse de l’entrepôt et des retours :
12000 Quai88, JD, ITM 26 Allée de Marseille Ablaincourt-Pressoir, Somme, 80320 France
Cette adresse correspond uniquement à notre entrepôt logistique et à notre centre de retours. Elle n’est pas une boutique physique et ne permet pas l’accueil du public.
Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse support@patioslife.fr avant d’expédier votre colis. Les retours envoyés sans autorisation préalable peuvent ne pas être acceptés ou entraîner un délai de traitement supplémentaire.
Comment nous contacter
Pour toute demande liée à votre commande, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail. Cela permet à notre service client de vérifier les informations de suivi, de confirmer les détails de votre commande et de vous répondre avec précision.
Nous répondons généralement aux demandes dans un délai d’un jour ouvré.
Sujets pour lesquels nous pouvons vous aider
- Statut de commande et suivi
- Informations sur les produits et disponibilité
- Expédition et délais de livraison
- Retours et remboursements
- Garantie et service après-vente
- Questions liées au paiement ou à la commande
Notre engagement
Votre satisfaction est importante pour nous. Chaque demande est examinée avec attention afin de vous fournir une réponse claire, utile et adaptée à votre situation.
Notre objectif est de rendre votre expérience avec Patioslife.fr simple, transparente et agréable, depuis votre achat jusqu’au service après livraison.